Discussion de forum
Perte de debit de puis quelque temps
Bonjour Calou462
Merci de votre retour.
Suite à vos soucis de débit, j'ai effectué une réinitialisation complété à distance de votre connexion sur nos équipements et le débit est remonté à 30.20 Mbit/s .
Je vous invite à le tester sur quelques jours et de m'informer de l'évolution.
En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jean Christophe
Bonjour, orange est intervenu, il y avais bien un cable en mauvais état et surtout un boitier de jonction sur un potaux qui n'as plus de capot !!!, il font changer celui-ci.
Maintenant j'ai 40Mo c'est parfait.
Merci
Suite a l'intervention d'orange le 11/11/2020, j'ai à nouveau des pertes de débit , le cable qui à été changé ne suffit pas, le boitier sur le potaux ouvert au quatre vents et surtout à la pluie n'est toujours pas remplace depuis 15 Jours. Que doit-je faire pour avoir un service fiable. Merci
