Discussion de forum
Résolu
Plus de connexion : lien optique non connecté
Bonjour, Cela fait 13 mois que je suis client d'une offre sosh fibre. J'ai perdu le réseau ce matin vers 9h05 ou 9h10. J'étais connecté avant ça depuis 8h du matin. La box indique "lien optiq...
il se peut en effet que vous ayez été débranché au profit d’un autre client.
dans ce cas il faut appeler le 3976 ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Myrielle_
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Mathieu037,
Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de lire que le dysfonctionnement a été résolu.
N’hésitez pas à revenir vers nous directement via la communauté Sosh, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.
Je vous souhaite une belle soirée.
Myrielle