Discussion de forum
EGT51
31-05-2023Sosheur junior
Plus de connexion : lien optique non connecté
Bonjour, Je n’ai plus de connexion depuis cette nuit (2h21 précisément). J’ai le message « Lien Optique non connecté ». J’ai déjà eu cela avec une panne du quartier mais qui était identifié dans...
Vanessa_M
Webconseiller
31-05-2023EGT51,
Je vous remercie pour votre retour et je vous confirme que l'intervention jusqu'à votre domicile est nécessaire car selon nos tests à distance la liaison Fibre sur votre accès est coupée.
J'ai donc pris le premier créneau disponible sur votre secteur et le technicien interviendra vendredi 2 juin entre 13H et 18H.
Dans le cadre de votre offre Internet Sosh, je peux vous faire profiter du Partage de Connexion Internet.
💡 Avec cette solution d’attente, vous bénéficiez de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le mobile, Orange ou Sosh (hors offres OBS et Orange pro) de votre choix.
👉 Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile ainsi que le nom du titulaire de la ligne concernée par message privé.
Vanessa