Discussion de forum
plus de connexion internet depuis le 12 janvier 2021
WebconseillerBonsoir,
Je vois que vous avez sollicité notre assistance.
En réponse à vos questions je vous informe que des travaux de génie civil plus importants que prévu sont nécessaire c'est pourquoi ces reports successifs.
Nous avons besoin d'intervenir avec une mini-pelle.
Je vous donne une date prévisionnelle de rétablissement qui est fin de semaine sous réserve du bon déroulement des travaux.
Je suis disponible si besoin.
Bonne soirée.
Inès
Bonsoir Inés,
Oui, effectivement, commme je l'indiquais dans mon premier message, j'ai sollicité via "chat", l'assistance de SOSH, mais les informations etaient plutot "imprécises" voir incorrectes.
C'est pour cela que j'ai fait appel au forum afin d' essayer d'obtenir une information un peu plus précise.
En tout cas, je vous remercie, je prefere que l'on me dise que la ligne sera operationnelle dans 15 jours sur et certaine plutot que l'on me dise depuis le 12 janvier qu'elle le sera dans 48 heures toutes les 48 heures.
De toute facon, je pense que si par hasard, c'est plus tot, je recevrai un message de SOSH pour me prevenir.
En attendant, dois-je imperativement laisser connecter toute mon installation boitier fibre et box pour rien car cela consomme du courant inutillement ?
Cordialement
Yann
