Discussion de forum

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neoseb82
Sosheur
20-08-2022

plus de fibre suite au branchement du voisin sur ma ligne fibre

bonjours je suis titulaire de la fibre depuis plusieurs moi. Mais lors du branchement de la fibre chez mon voisin, le technicien (si on peux dire) à casser le fil de la fibre ou le voisin devait se...
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Séverine_M
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16-09-2022

Mince, je suis sincèrement désolée.

Pourtant, tout est clairement notifié dans votre dossier, mais l'Opérateur d'Infrastructure continue à nous assurer que la continuité entre l'armoire sur la voie publique et le boitier de raccordement est opérationnelle.

Le défaut se trouvant sur l'équipement de l'Opérateur d'Infrastructure, même un responsable des techniciens ne pourra pas interférer en votre faveur.

Je vais faire remonter votre dossier et relancer nos services de communication Inter Opérateurs.

Je reviens vers vous dès que j'ai des nouvelles.

Bonne journée.

Séverine.

  • Avatar de neoseb82
    neoseb82
    Sosheur
    17-09-2022

    Merci.

     Aux vues de la situation je souhaiterais avoir un modem 4g avec un carte dédié. Car impossible de faire du partage de connexion a toutes la famille.... Que pouvez-vous me proposer ?

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