Discussion de forum
pourquoi Sosh n'a pas procédé à la résiliation de mon ancien opérateur ?
Un oubli de résiliation est peu probable (c'est automatique). La mauvaise foi de l'ancien opérateur, c'est l'est déjà beaucoup plus !
Top SosheurPas bonjour non plus,
La résiliation est faite par Sosh uniquement si vous avez demandé la portabilité.
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.