Discussion de forum
Stef78290
12-10-2018Sosheur occasionnel
pourquoi Sosh n'a pas procédé à la résiliation de mon ancien opérateur ?
Comment demander à Sosh qu'il procède à la résiliation de mon contrat chez mon ancien opérateur comme il s'était engagé à faire et qu'il n'a pas fait ?
- 14-10-2018
Un oubli de résiliation est peu probable (c'est automatique). La mauvaise foi de l'ancien opérateur, c'est l'est déjà beaucoup plus !
nobru45
12-10-2018Sosheur occasionnel
J'ai contacté le service résiliation de chez SFR et aucune demande n'a été faite chez eux ,donc Sosh n'a pas réspécté ses engagements .Ca va donc etre à moi de faire le necessaire : recommandé AR + frais de résiliation 49 €
- labougeotte12-10-2018
Top Sosheur
Pas bonsoir non plus,
Si vous avez fait une portabilité, la résiiation se fait de facto. L'erreur vient donc de votre ancien FAI.
Sinon, c'est bien à vous de résilier.
- nobru4513-10-2018Sosheur occasionnel
Bonjour ,j'ai bien eu la portabilité , mais pas de résiliation