Discussion de forum
Problème activation livebox S
Bonjour,
le technicien est intervenu ce matin. Ma ligne est désormais active.
Merci pour le suivi
Je constate qu'un technicien doit intervenir à l'extérieur de chez vous ce matin.
Nous reviendrons cet après-midi faire le point avec vous afin de nous assurer que tout fonctionne. Je vous souhaite en attendant une agréable journée.
Linda
Vous dites qu'un technicien devait intervenir ce matin (donc le 02/01/2026)?
Pourtant l'intervention est planifiée pour le 03/01 entre 9h30 et 10h30
Merci pour votre retour.
Cependant, pourriez-vous m'indiquer ce qu'il s'est passé exactement le 29/12, qui est la date d'origine d'activation, stp?
Pourquoi personne ne m'a contacté le 29/12? j'ai dû joindre moi-même le service client par tchat et par téléphone.
Cela fait 4j que je n'ai plus internet et ça devient insupportable.