Discussion de forum
Problème Livebox 5 et ONT intégré
- 15-12-2022
Bonjour, j'ai depuis une semaine un autre fournisseur concurrent de sosh/orange et JE N'AI AUCUNE PIXELISATION !!! cela confirme l'incompétence des techniciens de sosh/orange et peut être également la mauvaise qualité de leur matériel !! La solution à mon problème est donc un abonnement ailleurs chez des personnes compétentes et sérieuses !
Bonjour Bernard57580
oui c’est possible. Et c’est le but d’ailleurs.
j’ai une livebox 5 qui fonctionne très bien.
par contre les problèmes de pixélisation ce n’est pas normal.
Bonjour stephrem85,
Merci pour votre réponse, mais je ne plus comment faire, les conseillers n'ont pas réussi à faire fonctionner la livebox 5 sans le boîtier ONT externe !
La pixelisation vient peut-être de ce boîtier externe, que j'avais déjà avec la livebox 4, un problème de débit à ce niveau ?
Je vais essayer de recontacter le SAV, peut-être j'aurai quelqu'un un peu plus compétant pour ce problème....
Très bonne journée
- ziv31-10-2022
Top Sosheur
Bonjour,
J'ai une ancienne Livebox 3 avec un ONT externe et mon débit fibre atteint plus de 900Mb/s. Donc l'ONT externe n'est certainement pas source de problèmes de débit...
- stephrem8531-10-2022
Top Sosheur
Bonjour Bernard57580
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Bernard5758031-10-2022Sosheur superactif
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Le boîtier externe à certainement un débit suffisant, s'il est en état, celui que j'ai est peut être pas "fatigué"...
Je vais suivre votre conseil et patienter.
Très bonne journée.
- ziv31-10-2022
Top Sosheur
Il n'y a pas de pièce mécanique, ça ne s'use pas. En gros, ça marche ou pas... Le mien date de 2012 et marche toujours pareil. Non, la cause est ailleurs.
Le décodeur est connecté en Ethernet ou en Wifi ?