Discussion de forum
Problème ouverture ligne la box sosh
Bonjour Gilles2812
essayez de tester votre éligibilité avec un autre navigateur.
le rappel doit être immédiat si vous n'arrivez pas à souscrire en ligne vous même.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
La ligne est bien éligible à une offre ADSL/VDSL. En fait, il y avait internet sur place quand j'ai pris possession des lieux. Une offre pro Orange. J'ai essayé d'ouvrir une ligne Sosh en octobre, puis abandonné en novembre car je devais m'absenter. J'érelancé cela en décembre avec une activation prévue le 20/12. Echec. Appel au 3976 qui m'a dit que la "ligne était en construction" et "qu'il y avait des travaux à l'extérieur". On devait me rappeler le 24/12. Rien. Nouvel appel au 3976 et on me parle maintenant du 30/12. Et je suis persuadé qu'il n'y aura pas de réponse probante. Bref, je suis sans internet et cela crise de partout à la maison et mon partage de connexion est terminé et ...
Toute idée ou conseil est donc le bienvenu. Merci !
Gilles
- stephrem8528-12-2021
Top Sosheur
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Gilles281228-12-2021Sosheur superactif
D'accord, merci ++ pour votre soutien :-)
Gilles
- Myrielle_29-12-2021
Webconseiller
Bonjour Gilles2812,
Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez.Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle