Problème placement box fibre tv d'orange

Bonjour Do294, 

Afin de tester votre débit délivré par votre Livebox jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à procéder à un test. 

Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d'obtenir des informations précises. 

Pour que le résultat soit fiable et optimal, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :

- avec un câble Ethernet 

- désactiver le wifi de la Livebox

- éteindre tous les équipements connectés

- activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur

- via l'application Speedtest : Windows ou Mac, choisissez un site de mesure "hébergé par Orange" puis cliquez sur le bouton " GO "

En complément, afin d'optimiser votre installation internet, et vous aider à raccorder votre Livebox à votre Décodeur TV Orange, je vous invite à utiliser et télécharger l'application Ma Livebox. 

Je reste à votre disposition, 

Je vous souhaite une bonne journée, 

Astrid