Discussion de forum
Problème connexion internet
Bonjour
Suite à un contrat de cession de box, je me retrouve sans internet depuis le mardi 4/02/2025.Pourtant j’ai reçu un mail me disant bien que la cession était validée.
ma box est active et je peux me connecter à cette dernier néanmoins je n’ai pas de connexion internet.
5 Réponses
Bonjour Gow__tier
c’est bizarre car normalement une cession il n’y a pas de coupure.
avez vous redémarré votre Livebox ?Plusieurs fois oui et rien…
Avez vous regardé ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Bonjour Gow__tier,
Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.
Je vous propose que l'on regarde ensemble.
Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
