Discussion de forum

Avatar de Quentin622401
13-07-2019

Problème de raccordement

Bonjour , suite à un raccordement non réalisé par les techniciens il y a 15 jours . Je n ais toujours pas était re contacter par vos services . Je suis assez mécontent par vos services pour la relation que vous entretenez avec vos abonnés . Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais .  

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Quentin622401 

     

    appelez le 3976 ou

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Bonjour Quentin622401 



    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée.

    Jean-Christophe