Discussion de forum
Problème LAG Jeux video
Bonjour depuis 4/5 jours je rencontre des problèmes de LAG et des fois des deconnections sur les jeux video.
je ne suis pas un cas isolé car mon ami qui a la fibre orange habite a 1km de chez moi et il rencontre exactement le meme probleme depuis 4/5.
sur twitter aussi j’ai vu que beaucoup de personnes se plaignent depuis 4/5 jours aussi….
Que se passe t il ?
5 Réponses
Bonjour Mika95100
avez vous regardé ici
https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
Bonjour oui j’ai regardé : pas d’incident sur la ligne.
mais ce n’est pas specialement fiable ce genre d’analyse d’incident.
Bonjour Mika95100,
Afin de vous apporter mon aide pour les ralentissement rencontrés sur les jeux en ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En complément, pouvez-vous me faire parvenir un tracert vers le serveur de jeu concerné au moment où les lenteurs sont constatées et à nous faire parvenir, en retour, une copie d'écran complète ?
Si vous ne connaissez pas l'adresse du serveur de jeu, le support de ce dernier est susceptible de vous renseigner.Bonne journée
Nicolas
Moi je joue sur fifa 22.
mais apparament tous les jeux videos sont visés.
allez voir sur twitter tapez « lag orange »
ok je vous envoie un MP
Bonjour Mika95100,
Après investigations, le problème a été corrigé par notre partenaire.
Je vous invite à tester votre service et à revenir vers nous si besoin.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Séverine.
