Discussion de forum
Problème référencement adresse carte fibre Orange
Bonjour, Ma rue a été fibré il y a quelques semaines et mes voisins directs sont maintenant éligibles à la fibre. Sauf moi car mon adresse n'est pas référencée sur la carte orange et donc je ne s...
Bonjour,
Apparement nous sommes beaucoup dans ce cas.
J'ai contacté orange plusieurs fois. La plupart du temps, les conseillés ne comprennent pas le problème et me disent simplement que mon logement soit éligible... ce qui est très frustrant.
J'ai eu une personne qui a enfin compris et a lancé une enquète pour voir s'il y vraiment un problème (j'ai un numéro de ticket ouvert). Mais ca fait quelques semaines et je n'ai toujours pas de réponse.
Si un webconseiller a l'habitude de ce genre de problème, ca serait super d'avoir de l'aide pour que mon logement soit aussi éligible.
Merci d'avance
