PROBLEME INSTALLATION FIBRE

Bonjour,

Quand le technicien est venu installer la fibre, il n'a pas pu la brancher car il n'y avait pas de place sur le boitier de fibre de l'immeuble. Cela demande un changement du boitier de connexion de tout l'immeuble. Mon installation est prévue pour le 2/03, j'aimerai savoir si en attendant je peux bénéficier de l'ADSL?

Comment je peux contacter avec le service client de SOSH? 

Merci et bonne journée