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Probleme wifi update livebox s G01.R04.C01_04
- 13-03-2026
📶 Débit Wi-Fi plus faible après une mise à jour de Livebox : que vérifier ?
Bonjour à tous,
Si vous constatez une baisse de débit en Wi-Fi après une mise à jour de votre Livebox, quelques points sont utiles à connaître.
🔄 Peut-on revenir à une ancienne version ?
Non. Les mises à jour des Livebox sont automatiques et il n’est pas possible de revenir à une version précédente du firmware.
📡 Pourquoi le débit Wi-Fi peut varier ?
Il faut distinguer :
🔹Le débit de la ligne Internet,
🔹Le débit obtenu en Wi-Fi sur vos appareils.
Le Wi-Fi dépend notamment :
🔹De la distance à la Livebox
🔹Des murs et obstacles
🔹Des réseaux Wi-Fi voisins
🔹Du nombre d’appareils connectés
Une ligne peut donc fonctionner normalement alors que les performances Wi-Fi varient selon l’environnement.
🔎 À retenir
✔️Impossible de revenir à un ancien firmware.
✔️Une baisse en Wi-Fi ne signifie pas forcément un problème sur la ligne.
✔️Les performances Wi-Fi dépendent surtout de l’installation dans le logement.
Pour aller plus loin :
👉 Conseils pour améliorer le fonctionnement de votre Wifi chez vous - Aide et Contact Orange
Nous espérons que ces éléments vous aideront à mieux identifier l’origine des variations de débit en Wi-Fi 😊.
VaNess
Bonjour Bud38,
Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.
Suite à la consultation de votre dossier, je vois que votre débit est cohérent à votre offre.
Vous avez un débit de 2037 Mbit/s en descendant et de 812 Mbit/s en montant.
Vous pouvez le vérifier via notre page dédiée "Mon réseau local".
Néanmoins, après les tests que j'ai effectués, je vois que le réseau Wifi 5GHz de votre Livebox sature régulièrement, ce qui risque d’impacter vos usages sur vos équipements connectés les plus éloignés de la Livebox.
Avez-vous la possibilité de déplacer votre Livebox afin d'optimiser son signal ?
Si nécessaire, je peux vous envoyer un câble fibre plus long.
(3, 5 ou 15 mètres)
Yves