Discussion de forum
PTO mal installé
Bonjour, je suis passé à la fibre, PTO installé le 30/07. J'avais bien anticipé l'installation de la fibre, et j'ai posé un boitier d'encastrement Legrand, contraint de positionner les vis de fixatio...
Bonjour Radis,
Je vous remercie pour la photo.
Dans votre cas précis, il est nécessaire que le service réclamation vous accompagne pour la prise PTO 🤝🏻 .
Aviez-vous exprimé votre demande auprès de Djingo sur notre site d'assistance Sosh ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour, cela ne correspond pas à mon problème, puisque ça marche depuis l' installation. Mais pour faire un parallèle, c'est comme une voiture qui fonctionne, mais dont on ne peut pas verrouiller le capot.Merci