Discussion de forum
Que faire quand le technicien ne vient pas au RDV et que le RDV reste prévu dans le suivi de com.
- 20-06-2024
bonjour,
Oui un technicien est passé hier. J'ai ma connexion internet fibre!
Il aura fallu plusieurs semaines mais c'est fait.
Les 2 techniciens a qui j'ai eu affaire lors des 4 passages qui ont été nécessaires ont été très corrects, professionnels=>si vous pouvez leur transmettre
Et finalement je m'attendais à pire dans le service client mais le suivi est plutôt bon.
J'attends de voir dans le temps mais peut-etre que je passerai chez Sosh pour mon forfait mobile
Merci
Bonjour pascontent50
Je reviens vers vous, comme convenu lors des différents messages privés que nous avons échangés, dans le cadre du suivi de votre commande.
Je vois qu'un nouveau rendez-vous a pu avoir lieu hier et que vos services doivent être activés. Me le confirmez-vous ?
Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Bonne journée
Magali
bonjour,
Oui un technicien est passé hier. J'ai ma connexion internet fibre!
Il aura fallu plusieurs semaines mais c'est fait.
Les 2 techniciens a qui j'ai eu affaire lors des 4 passages qui ont été nécessaires ont été très corrects, professionnels=>si vous pouvez leur transmettre
Et finalement je m'attendais à pire dans le service client mais le suivi est plutôt bon.
J'attends de voir dans le temps mais peut-etre que je passerai chez Sosh pour mon forfait mobile
Merci