Discussion de forum
Réclamation
Bonjour, Je souhaitais porter réclamation pour l'absence d'internet depuis 15 jours à mon domicile (suite à un déménagement) avec des délais d'attente inadmissibles via l'assistance téléphonique ...
Bonjour,
Cela a été fait.
En dehors d’un accueil déplorable et un temps d’attente admissible, il n’y a pas de solution à part attendre à nouveau 15 jours la venue d’un technicien…
C’est pour cela que je souhaite faire remonter ce dysfonctionnement par une réclamation proprement rédigée.
Merci pour votre retour
Bien cordialement,
M. Peycelon
Cela a été fait.
En dehors d’un accueil déplorable et un temps d’attente admissible, il n’y a pas de solution à part attendre à nouveau 15 jours la venue d’un technicien…
C’est pour cela que je souhaite faire remonter ce dysfonctionnement par une réclamation proprement rédigée.
Merci pour votre retour
Bien cordialement,
M. Peycelon