Discussion de forum
Nico4298
09-03-2024Sosheur junior
Réinitialisation systématique du planning wifi de la box
Bonjour, Depuis plusieurs mois l’application « my live box », sur laquelle, je planifiais mes coupures wifi de ma box, ne fonctionne plus et me redirige sur l’application « my sosh ». Depuis cette ...
Julie__S
Webconseiller
16-03-2024Bonjour Nico4298,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Le service Expertise a besoin d'informations complémentaires pour poursuivre leur investigation :
👉 Pouvez-vous nous communiquer la marque, le modèle, la version logicielle du mobile ainsi que la version de l'application My Sosh s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end et reste à votre disposition.
Julie
Nico4298
17-03-2024Sosheur junior
Bonjour, je gère la box depuis un IPad Air 4eme génération , version IOS 17.3.1.
Application MySosh version10.8.2.
cordialement