Discussion de forum
Résolu
résiliation ligne internet à mon insu
Bonjour, mardi en rentrant de vacance, j'ai constaté que ma ligne internet avait été résiliée sans en avoir fait la demande. J'ai du redemander l'ouverture d'une nouvelle ligne, ce qui a été fait. J...
Bonjour moroporo
Je suis ravi d'apprendre que vous avez récupéré votre accès à internet.
Si vous le souhaitez, je peux vous orienter vers un webconseiller technique pour vous assister au transfert de votre ancienne adresse principale ?
Je continue les échanges avec vous en privé concernant votre dédommagement.
Bonne journée,
Simon
Bonjour moroporo,
Je suis navré d'apprendre que votre ligne a été écrasée.
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon