Discussion de forum

Avatar de thierryb37
thierryb37
Sosheur occasionnel
09-12-2022

Répertoire téléphonique tél Fixe

Bonjour,

Après avoir raccorder mon téléphone fixe sur ma Live Box 4, (raccordement DECT) je rencontre quelques problèmes avec ce dernier:

- Je n'ai plus accès au répertoire de mon combiné.

- Les numéros programmés dans celui-ci ne s'affichent plus.

 Après plusieurs tentatives d'association entre la box et le téléphone, la problématique persiste.

Quand je dissocie mon tél fixe de la box, je retrouve toutes les fonctionnalités du combiné ?

Quelqu'un aurait il eu la même problématique ?

Merci par avance de vos retours

 

2 Réponses

  • Avatar de Raphael_M
    Raphael_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour thierryb37,

     

    Je constate que personne n'a encore répondu à votre requête, j'ai donc le plaisir de vous proposer mon aide.

    Pouvez-vous me préciser quel est la marque et le modèle de votre téléphone fixe ?

     

    En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

     

    Raphaël

    • Avatar de thierryb37
      thierryb37
      Sosheur occasionnel

      Bonjour 

      Merci Raphaël de l’intérêt que vous portez à ma problématique.

      J’ai fini par contacter le SAV d’Orange.

      Nous avons fait de nombreux essais ensemble qui ont conclus que le défaut venait de la box.

      Un échange du matériel m’a été fait et maintenant tout fonctionne parfaitement.

      je tiens à remercier la technicienne que j’ai eu en ligne pour son professionnalisme et sa disponibilité.

       

      Encore merci Raphaël pour votre retour.

      bonne journée