Discussion de forum
YoYo8686
07-11-2024Sosheur
Raccordement fibre : Sosh me fait tourner en rond depuis 3 mois et demi
Bonjour, Voilà 4 mois (j'ai bien dit quatre) que j'ai souscrit à la fibre internet pour une nouvelle installation (nouvelle maison). CEGETREL est passé 4 fois et à chaque fois... aucune nouvelle. ...
Céline_R
Webconseiller
17-02-2025Bonjour YoYo8686,
Je prends connaissance de message et malheureusement, je ne pourrai activer de prêt d'air box.😔
Après consultation de votre dossier, je constate que mes collègues ont activé les 200 Go par mois sur votre ligne mobile.
Rassurez-vous, je garde votre dossier en visibilité et reviendrai vers vous dès que j'ai de plus amples informations à vous communiquer.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience 🙏
Belle journée à vous ☀️.
Céline