Discussion de forum
RDV de raccordement Fibre systématiquement reporté
WebconseillerBonjour Burno-3766,
Je reviens vers vous comme Noé vous l'avait indiqué.
Je comprends votre confusion et vous présente mes excuses pour ce malentendu. La date du 19/12 était simplement une échéance que nous nous étions fixée pour faire le point sur l'avancement de votre dossier, et non un rendez-vous d'installation.
Nous attendons, tout comme vous, les ressources techniques nécessaires avant de pouvoir vous proposer un rendez-vous de raccordement à la fibre.
Je reste particulièrement attentive à l'évolution de votre demande et vous tiendrai informé dès que j'aurai des nouvelles.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Elfy
Bonjour .
Je crois plus au Père Noël moi !!!!!
Très déçu par vos service et en plus suite à l'echange téléphonique pour entendre dire que sais la faute du technicien , Alors que c'est celui qui est dans les bureau qui a mal fait son travail ?
Je vais chancher d'oppérateur pour tous les forfaits que j'ai chez vous !!!
Bonjour .
Hier j'ai été en communication avec orange (Mme *****) pour mon raccordement qui m'a encore proposer pour un nouveau rendez un vendredi 9 janvier !!! Alors que je lui est dit pas en semaine , Car je ne vais pas prendre encore une journée de travail ( c'est vous qui me payer cette journée perdu ???) Et pas de créneau pour un samedi . En plus se sont des sous-traitant qui raccode que du lundi au vendrdi . Alors que je sais que le samedi c'est possible ?
Vraiment déçu par vos service .
Il n'y a qu'une chose à faire , c'est changer d'opérateur pour tout les forfaits !!!!
[EDIT : Merci [@Burno-3766] de ne pas citer personnellement les employés d’Orange]
