Discussion de forum
Vero666
26-06-2024Apprenti sosheur
Rdv non respecté pour la fibre
Bonsoir, après 4 rdv rates par le prestataire de sosh pour l installation de la fibre chez moi. Je sui outrée des réponses par les conseillers.... Par contre des rdv médicaux urgent ratés, car il rep...
Matt_H
03-07-2024Staff
Bonjour Vero666
Je vous remercie pour les informations communiquées en privé.
Vous concernant, le raccordement n'est, pour le moment, pas possible. En effet, des interventions techniques sont indispensables et en cours en amont de votre logement.
Aussi, je ne peux que m'excuser pour les reports de vos RDV mais ils sont nécessaires.
Les interventions doivent se terminer le 6 juillet. Nos équipes techniques reviendront vers vous à ce moment-là pour convenir d'un RDV.
Pour le moment, je vous invite à patienter et je garde votre dossier en visibilité. Je reviens vers vous dès que j'ai un complément d'information.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.