Discussion de forum
Rdv non respecté pour la fibre
Bonsoir, après 4 rdv rates par le prestataire de sosh pour l installation de la fibre chez moi. Je sui outrée des réponses par les conseillers.... Par contre des rdv médicaux urgent ratés, car il rep...
ManonB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Vero666,
Je suis Manon et je prends la suite de vos échanges avec mes collègues.
Je vous présente mes excuses pour la situation rencontrée. Je viens de faire le point sur votre dossier et constate que le rendez-vous a été modifié pour le 27/09 à votre demande.
Votre Livebox associée à votre offre ADSL ne fonctionne pas. Est-ce bien cela ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.🌞🌻
Manon