rdv sosh

Bonjour, 

J'ai besoin d'une information, j'ai souscrit à une livebox le 09 10 2022 le rdv d'un technicien n'est prévu que le 15 11 2022 ca fait déjà un moment que je patiente mais ma patience a des limites.

Je ne peux télétravailler, je suis dans une situation des plus inconfortables sans compter que le partage de connexion ne fonctionne pas très bien (débit très lent).

Je ne comprends pas pourquoi les délais sont si longs sachant que la fibre est deja installé par les précédents propriétaires. Avez vous eu ce cas, je suis sur le point de résilier.