Discussion de forum
Relation avec le service client Sosh
Bonjour, Je ne sais pas si ce message aura sa place ici mais je souhaite faire un topic sur le service client de Sosh pouvoir voir si je suis le seul dans ce cas ou pas. J'ai fait une demande...
Re bonjour Kolapsse
Merci de votre retour.
Avant de programmer une intervention, pouvez-vous me confirmer que votre boitier fibre (ONT) est allumé ?
J'attends votre retour.
J.C
Bonjour JChristophe_L ,
Le boîtier n'est pas allumé, de toute façon il n'y a pas de liaison fibre dans mon appartement vu que l'intervention n'a pas eu lieu.
Pourquoi est ce que je dois encore le répéter alors qu'il me semble que vous avez un suivi de mon dossier.
De la même façon que le conseiller qui hier me conseille de redémarrer ma livebox...
Donc le boîtier fibre est chez moi, avec la livebox, en attente de la liaison fibre depuis le point de raccordement dans la rue, à faire en aérien donc avec une nacelle