Discussion de forum
Rendez-vous d'installation fibre annulé
J'ai finalement résilié la commande... 1h pour que le conseiller résilie... on se moque un peu de nous je trouve.
Bonjour jpplaybin,
Je suis ravie d'apprendre que tous vos services fonctionnent parfaitement !
Si vous souhaitez fusionner vos deux lignes dans un seul espace client, vous devez accéder à l'un de vos espaces client.
Cliquez sur "rattacher un contrat". Ensuite, ajoutez le numéro de la ligne fixe à rattacher.
Je reste disponible en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rehana🌞
j'ai déjà eu 3 rendez-vous pour l'installation de la fibre. la 1ère fois, une voiture était garée sur la chambre télécom. La 2ème fois personne n'est venu. Par tchat : quelqu'un vour rappelle lundi. Lundi aucun appel. Par tchat : rendez-vous prévu mardi sans que j'ai été prévenu. Mardi : personne. Par tchat, m. djinko ne comprend rien et ne me renvoie même plus vers un conseiller. Que faire ?