Discussion de forum
Rendez-vous installation fibre non honoré et sans être prévenu par SMS ou par appel
Bonjour, la même chose pour moi. Activation prévue le 28 avril, je réserve ma journée afin d'ouvrir au technicien et personne ne vient... Franchement, quand on est passés de Free à Sosh au téléphone on nous a assurés que c'était une formalité, une semaine maximum. Puis quand nous avons reçu les équipements, une lettre nous a avertis que ce serait un mois finalement ! Et maintenant le technicien ! Je commence à me dire qu'Orange a vraiment une conception très lâche de ce qu'est un RDV et de ses obligations . Résultat depuis un mois je me débrouille avec uniquement le partage de connexion ! Si j'avais su, j'y aurais réfléchi à deux fois avant de changer. Et tous mes amis qui me parlent de passer chez Sosh parce que l'offre est alléchante je leur dis de bien y réfléchir parce que franchement le service est trop mauvais.
Service technique contacté. On me propose d'attendre ou... d'annuler ma commande. De mieux en mieux chez Sosh, on perd le client avant qu'il ait testé le produit.
- Tomtom7501902-05-2023Sosheur occasionnel
A ceux qui pensent à passer chez Sosh et lisent ce post.... Jamais, jamais, jamais, fuyez !!!!!