Discussion de forum
Rendez-vous raccordement fibre
Bonjour Papitre
Merci d'avoir indiqué vos coordonnées à mon collègue, j'ai pu accéder à votre dossier et consulter le détail technique de votre raccordement.
Le réseau fibre de votre commune, installé par "Charente Maritime Très Haut Débit", présente malheureusement toujours une incohérence.
Votre route optique n'est pas attribuée, et nous sommes dans l'attente de son retour pour poursuivre cette installation.
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.
Soyez assuré que nous avons relancé le service concerné pour vous raccorder au plus vite.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée,
Simon
- samouza7405-09-2020Sosheur junior
Bonjour' pourriez vous me joindre svp pour me redonner un point de situation sur l avancement ? Et j'aimerai savoir vu que c'est pas raccordé si je peux annuler ma demande de venir chez vous et renvoyer la boîte fibre avec les boitié. Merci