Discussion de forum
rendez vous techniciens impossible pour moi
bonjour je recois ma box aujourd'hui pour la fibre et je n'ai pas eu de rendez vous avec un technicien alors que d'autre ont eux des rendez vous quand ils ont passer commande et moi sur le tchat on a refuser de me donner un rendez vous j'ai du mal a comprendre j'aimerais que l'on m'explique cela
bonjour j'ai recu ma box sosh aujourd'huit j'ai pris contact sur le tchat pour essayer d'avoir un rendez vous avec un technicien et la ont me dis que je peux pas avoir de rendez vous et que je dois contacter orange pour avoir un technicien qui puisse installer la fibre chez moi je ne comprend plus rien et le comble c'est que la personne ma dis que si je passe par sosh je serai facturer 89 euros pour l'installation de la fibre alors que c'est ecrit installation gratuite de la fibre