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Avatar de ikoshi
ikoshi
Sosheur
14-09-2018
Résolu

Sans internet depuis 3 semaines

Bonjour, depuis ma souscription à la boite SOSH le 25.08, je n'ai toujours pas internet....

 

Nous sommes actuellement le 14 septembre. Suite à de nombreux échanges via le chat en ligne et le numéro sosh, un problème sur ma ligne a été détecté.

 

Un technicien devais venir depuis 3 jours mais sans suite, puisque je n'ai pas eu de message m'indiquant que la ligne à été rétabli et je commence vraiment a etre sans solution....

 

Les conseillers qui me disent que cela va s'arranger avec le technicien.

Le technicien qui ne vient pas.....

Bref ca s'éternise ! 

 

S'il vous plait, aidez-moi ou je serait dans l'obligation de changer de FAI.......

 

Cordialement

  • Je vous remercie mais j’ai récupérer les services de ma ligne. J’ai enfin internet. @mumu68 Faites quoi comme moi, contacter le Tchat en ligne tous les jours et ça va finir par faire bouger les choses !

    Je ne vous conseille pas le 3976, je n’ai jamais réussi à joindre conseiller malgré 1h d’attente...
    courage, merci quand même Steph_M

11 Réponses

  • Avatar de Mumu 68
    Mumu 68
    Sosheur superactif
    Je pense qu il vous faudra changer de FAI car si cela fait 3 semaines que vs etes sans internet et que cela ne bouge pas plus que cela vs n avez aucune chance que cela s ameliore.
    Je suis en portabilité depuis le 14 et je n ai toujours pas de net et le web conseiller dit que la ligne n est pas activée ( ils attendent quoi ? ) et que cela serait fait en priorité, j ai de gros doutes.
    Courage fuyez.