Discussion de forum
Rbn2
27-04-2026Sosheur actif
Service réclamation sosh
Bonjour à tous, Cela fait maintenant 5 semaines que mon dossier internet stagne. les faits: après deux mois de raccordement à la fibre dans mon nouveau domicile, je suis soudainement débranché au p...
Max_C
02-05-2026Webconseiller
Bonjour Rbn2,
Nos équipes prévoient un rétablissement pour le 09/05/2026.
Après avoir redémarré votre Livebox, un message s'affiche-t-il dessus ?
Max
Rbn2
02-05-2026Sosheur actif
Bonjour,
la livebox trouve le réseau mais n’arrive pas à se connecter à internet.
La livebox affiche connexion perdu mais le boîtier fibre est vert.
Pourquoi encore attendre le 09/05 alors que visiblement l’opérateur réseau a fait son travail.
J’aimerai avoir plus de détails svp.