Discussion de forum
Service réclamation sosh
Bonjour à tous, Cela fait maintenant 5 semaines que mon dossier internet stagne. les faits: après deux mois de raccordement à la fibre dans mon nouveau domicile, je suis soudainement débranché au p...
Bonjour Rbn2,
Nos équipes prévoient un rétablissement pour le 09/05/2026.
Après avoir redémarré votre Livebox, un message s'affiche-t-il dessus ?
Max
Merci de faire un reprovisionnement complet de la ligne, vérifier l’association ONT et effectuer un reset de port OLT. Le problème est côté réseau.