Discussion de forum
Signal fibre coupé depuis 2 mois et demi...
Bonjour, Depuis le 22 juin, le signal fibre est coupé à mon domicile. Entre les dizaines de contacts via le tchat, les interventions de technicien (qui ne veulent pas reparer, qui ny arrivent pas, ...
Bonjour, Oui j'avais eu connaissance, j'ai posé une journée de congé pour ce rdv.
Personne n'est venu, personne ne m'a appelé.
J'ai recontacté le SMS comme demandé et personne ne m'a donné de nouvelle.
J'ai demandé à nouveau un rdv à 3 reprises, on ne m'a toujours pas envoyé de nouvelle date.
Pour info, j'attends depuis bientôt 3 mois que ma connexion soit réparée.
Pire d'ailleurs , quand j'ai contacté le service client, on m'a répondu que le technicien était venu et que j'étais absent !!