Discussion de forum
vincentl51287
09-09-2022Sosheur
Signal fibre coupé depuis 2 mois et demi...
Bonjour, Depuis le 22 juin, le signal fibre est coupé à mon domicile. Entre les dizaines de contacts via le tchat, les interventions de technicien (qui ne veulent pas reparer, qui ny arrivent pas, ...
Kévin_L
Webconseiller
26-12-2022Je comprends votre retour.
Les équipes techniques d'Orange relancent directement l'Opérateur afin qu'il effectue la réparation.
Nous avons dû le solliciter à plusieurs reprises car malgré leurs interventions, les techniciens Orange ont, hélas, toujours constaté un défaut sur leurs équipements.
Dès que nous avons des informations supplémentaires sur la situation, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Kévin