Discussion de forum
Signal Rx Power très bas -32dBM
Bonjour à tous,
Pour éclairer les futurs utilisateurs, je souhaite faire le point sur la situation que vous avez rencontrée.
Vous avez connu des microcoupures sur votre connexion Fibre. Malgré le remplacement du câble optique, le problème persistait.
Nous avons donc programmé l'intervention d'un technicien Orange à votre domicile pour rétablir une connexion optimale. ✅
Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Une excellente journée à vous tous.✨
Julie
WebconseillerBonsoir Elod666 👋
D’après la capture que vous partagez, votre Livebox semble bien synchronisée et je ne vois pas d’anomalie évidente sur les informations affichées. 👍
En revanche, les symptômes que vous décrivez (latences, instabilité du ping, pages lentes à charger, surtout en gaming 🎮) peuvent parfois venir :
- d’une saturation Wi-Fi,
- d’interférences radio,
- d’un équipement connecté qui sollicite fortement la connexion,
- ou plus ponctuellement d’un souci réseau local ou de routage.
👉 Pour qu’on puisse regarder ça plus précisément, pouvez-vous nous préciser :
- si le problème est présent en Wi-Fi, en Ethernet ou les deux,
- si cela concerne tous les appareils,
- et si les soucis apparaissent à certains moments de la journée en particulier ?
Si vous le pouvez également, un test en Ethernet directement relié à la box serait intéressant pour comparer le comportement. 🙂
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess
C'est pareil que ce soit en wifi comme en Ethernet, sur tout les appareils et tout les jours pareil.. Nous avons déjà effectués un test en Ethernet relié à la box et c'est le même resultats
