Discussion de forum
Signal Rx Power très bas
kheldran,
D'après votre dossier, je vois qu'un rendez-vous téléphonique est prévu pour aujourd'hui à partir de 15h.
💡 Afin de vous garantir le meilleur suivi, je vous recommande de maintenir vos échanges via un point de contact unique.
👉 Préférez-vous que nous continuions, ensemble, sur la Communauté Sosh ou bien continuer avec les équipes du 3976 ?
Pour planifier l'intervention d'un technicien à votre domicile, indiquez-moi vos disponibilités en message privé. 📅
Kévin
WebconseillerBonjour kheldran,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Suite aux tests effectués, une intervention jusqu’à votre domicile est nécessaire.
📅 Afin de convenir d'un rendez-vous, j'aurais besoin de vos disponibilités s'il vous plaît.
Sachant qu'ils sont proposés sur des demi-journées (entre 8h et 13h ou entre 13h et 18h).
📲 Pensez également à nous confier un numéro de mobile de contact que nous pourrons transmettre au technicien.
🚪 Précisez-nous également toute modalité d'accès qui pourrait lui être utile afin d'accéder à votre logement (code d'entrée/interphone, voie spécifique, etc.).
💡 Le tout, par message privé :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonjour,
Je ne comprends rien à ce que vous faites ! J'avais un rendez-vous téléphonique ce jour avec un expert "niveau 3", il vient d'être annulé. Mais que faites vous ? Je n'ai plus internet depuis maintenant 48h, c'est une honte alors que je paye mon abonnement. Je souhaite une intervention AU PLUS VITE, sachant qu'un technicien est déjà passé, a déjà fait le constat et a validé le fait que vous devez augmenter la puissance du signal. Dois-je changer d'opérateur ?
BC
