SMS d'activation non reçu

Bonjour,
Je suis nouveau client internet Sosh et j'ai bien reçu la livebox mais je devais recevoir le SMS d'activation le 6 et je n'ai toujours rien reçu.
Y a t'il un moyen de savoir la raison du retard ou quand il sera envoyé ?
Merci d'avance !