Discussion de forum
PierreP06
27-05-2023Sosheur junior
Sosh passe-t-il après Orange en cas de panne?
Bonjour, Je suis en panne de réseau depuis une semaine. Cela peut sembler peu au regard d'autres témoignages de personnes qui attendent des semaines, mais je suis en télétravail intégral et j'ai ...
MarcH_
Webconseiller
14-06-2023Bonjour PierreP06,
Je vous remercie de votre retour et suis ravi de lire que votre connexion internet est totalement fonctionnelle.
Je comprends toutefois votre ressenti face à la difficulté que vous avez rencontrée.
Il n'est pas rare que les réparations effectuées dans le cadre d'un incident collectif, nécessitent par la suite des interventions individuelles pour reconnecter les clients et que le SMS signifie surtout que les travaux côté réseau sont terminés.
Je vous invite à nous contacter si un nouveau dysfonctionnement venait à réapparaitre.
Un message privé vient de vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Marc
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21/10/2026 - Panne réseau mobile
Bonjour, depuis 1h je n'ai pas de réseau ni internet, comment régler ça ?Résolu2,9 kVues0like75Commentaires