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ralecu
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10-12-2018

toujours pas de raccordement

toujours pas de raccordement depuis inscription au 08 -10 -2018, question: sosh est-il capable de faire un raccordement dans un délai court? les soustraitant qu'ils utilisent sont-ils des pros? si on est à la campagne a-t-on droit à un service lenteur? 

2 Réponses

  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ? 


    Martin_G

  • Avatar de Reivax59
    Reivax59
    Sosheur occasionnel

    bonjour 

    technicien venu il y 3 semaines pour le raccordement fibre. Dans la maison tout est ok  jusqu'à la chambre téléphonique de la rue , mais bug sur la ligne qui va à l'armoire  On vous recontacte... 

    depuis plus rien , je sais que le problème dans la rue a été réglé en 48 heures ...

     

    J'ai en plus payé la prestation insatllation plus ...

     

    QUE PUIS JE FAIRE ? pour faire avancer mon dossier