Discussion de forum
Résolu
Un technicien a mis en panne ma fibre
Bonjour, Un technicien mandaté par Orange qui intervenait dans l'armoire pour régler un problème de quelqu'un d'autre m'a coupé mon accès. Comme je suis en télétravail du à un handicap temporaire, ...
J'ai vu le problème avec l'assistance par Chat (encore plus d'une heure à parlementer)
Problème à priori résolu (mais encore 1 mois de facturation de perdu pour moi)
Anaïs_D
Webconseiller
WebconseillerTrès bien je viens donc de valider le rendez-vous pour lundi 31/10 entre 8h et 13h. Vous recevrez une confirmation par SMS.
Je vous propose de revenir vers vous à la suite de l'intervention afin de faire le point sur votre connexion, qu'en pensez-vous ?
Anaïs