Discussion de forum
Un technicien a mis en panne ma fibre
- 15-02-2023
J'ai vu le problème avec l'assistance par Chat (encore plus d'une heure à parlementer)
Problème à priori résolu (mais encore 1 mois de facturation de perdu pour moi)
Bonjour Roadhog79,
Je vous ai apporté une réponse en privé.
Je vous invite à consulter vos messages et reste à votre écoute.
Bonne journée,
Stéphanie
- Roadhog7909-11-2022Sosheur superactif
Bonjour Steph_M
Je vous ai répondu en MP.
En ce qui concerne les multiples contacts, veuillez m'en excuser, mais le site Sosh sur mon dossier n'est absolument pas à jour (toujours bloqué sur mon rdv du 31/10 qui a été infructueux), et j'ai cliqué sur le chat ce matin car pas de réponse non plus sur le forum.
De votre coté, je reçois aussi des messages via Mail, SMS, Forum parfois de SOSH parfois d'Orange, donc ça ne facilite pas non plus le suivi où à qui je dois répondre.
Bonne journée