Discussion de forum
Wifi complètement instable
Bonjour, nous sommes le 27.10.18 et depuis hier 4h du matin impossible de se connecter en wifi. Il vient et va. J'ai eu le répondeur qui me raconte que tout va bien..... je pense être prise pour une d...
Bonjour Mirabelle2
Vous pouvez contacter le support technique par eChat pour analyser le problème avec eux.
Mais quelques suggestions si pas déjà tentées :
- redémarrer la box
- aller dans l'espace client, section Equipements puis Dépannage et lancer le test relatif au WiFi
- changer de canal WiFi dans la config de la box (si jamais interférences avec d'autres réseaux)
- il peut également y avoir des soucis quand le réseau est multi-bandes 2.4 et 5 Ghz (des discussions dans le forum expliquent comment les séparer ou en arrêter une)
Cdt