Discussion de forum
activation eSIM
Bonjour, J ai bien reçu le qr code pour activer ma eSim mais je n'ai pas reçu comme prévu le code d'activation par SMS. Merci pour votre aide Cordialement
Bonjour vind1,
En consultant votre dossier, je constate que votre eSim a été supprimée.
Il n'est pas possible pour l'instant de vous renvoyer un QR CODE.
Vous devez vous rendre en boutique Orange pour demander une sim physique et quand votre numéro sera porté demain entre 15h et 19h, vous pourrez refaire une demande d'eSim 48h après via votre espace client ou l'application MySOsh.
Je suis vraiment désolé et vous souhaite une belle journée
PhilippeG