Discussion de forum

Avatar de ar561
ar561
Apprenti sosheur
03-09-2023
Résolu

Carte sim activée, mais toujours pas de data disponible ?

Voila deux jours que j'ai activé ma carte sim et je n'arrive toujours pas à accéder a internet.   C'est une carte sim que j'ai mis dans un routeur, en remplacement d'une autre carte sosh, (solution...
  • Avatar de ar561
    ar561
    04-09-2023

    PROBLEME RESOLU !!!

     

    Au cas ou pour d'autres..... Il suffisait de passer un coton d'alcool sur la carte sim, et le routeur l'a acceptée !

     

    Sans doute un peu de souillure au moment de la fabrication.....(les appareils sensibles ne semblent pas aimer ca.)

     

     

     

     

Avatar de stephrem85
stephrem85
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03-09-2023

Bonjour ar561 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

Avatar de chantoine
chantoine
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
04-09-2023

Pas bonjour non plus ar561 

 

Avez vous désactivé la demande de code pin sur la sim elle même (lorsqu'elle est dans un mobile) ou tapé ce code dans l'interface du routeur ?

  • Avatar de ar561
    ar561
    Apprenti sosheur
    04-09-2023

    Bonjour,

     

    Quelle remarque pertinente !

     

    En effet je n'ai pas desactivé la demande de code pin..... (la honte)

     

    je reviens vers vous pour vous confirmer si ca marche,

     

    Merci

    • Avatar de ar561
      ar561
      Apprenti sosheur
      04-09-2023

      J'ai supprimé le code pin,

       

      Mais cela n'a pas reglé le problème.

       

      J'ai toujours du reseau, mais impossible de me connecter,

      le modem m'indique "4g registration failed"

       

      pourtant quand je mets mon autre sim (autre ligne) cela fonctionne.

       

      Avez vous une idée ?

      merci

       

       

       

      pour info :

       

       

      • ATI Quectel EP06 Revision: EP06ELAR03A08M4G OK
      • AT+QCCID +CME ERROR: 13
      • AT+CIMI +CME ERROR: 3
      • AT+CPIN? +CME ERROR: 13
      • AT+QNWINFO +QNWINFO: No Service OK
      • AT+COPS? +COPS: 0 OK
      • AT+CSQ +CSQ: 13,99 OK
      • AT+CGREG? +CGREG: 0,2 OK
      • AT+CGDCONT? +CGDCONT: 1,"IP","orange","0.0.0.0",0,0,0,0 +CGDCONT: 2,"IPV4V6","ims","0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0",0,0,0,0 +CGDCONT: 3,"IPV4V6","sos","0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0.0",0,0,0,1 OK
      • AT+QCFG="nwscanmode" +QCFG: "nwscanmode",0 OK
      • AT+QCFG="usbnet" +QCFG: "usbnet",0 OK
      • ########################################
      • Your 4G network registration failed and the device could not enable dialing
      • ########################################

       

       

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        04-09-2023

        Bonjour,

         

        +CME ERROR: 13 = "SIM failure", ça semble assez inquiétant. La SIM fonctionne dans un mobile ?

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