Discussion de forum
Résolu
Esim activée mais aucun service
Bonjour, je viens de faire activer une esim depuis l’espace client mais depuis je n’ai aucun service (pas de réseau) sur mon iPhone SE 2020 pourtant compatible. Merci d’avance pour votre aide
Bonjour, le service s’est finalement activé seul le lendemain. Merci quand même pour votre retour
Thierry-G
Webconseiller
WebconseillerBonjour MarieMMMM, je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre eSim.
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile Orange, votre adresse postale et la marque et modèle de votre téléphone?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G