Discussion de forum

Avatar de david2B
david2B
Apprenti sosheur
18-06-2024
Résolu

esim pas de code recu

Bonjour,

 

nouveau forfait,

 

je n'ai pas reçu mon code d'activation pour ma carte Esim.

 

Est-ce qu'un conseiller peut me débloquer ?

 

merci d'avance,

 

4 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour david2B,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    PhilippeG

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour david2B 

    Avez-vous pu activer votre eSIM?


    Julien

    • Avatar de david2B
      david2B
      Apprenti sosheur

      bonjour,

       

      oui merci

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour david2B 


    C'est parfait, je vous remercie pour votre retour :Content:

    Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.


    Jazz